UniCredit Unpacked:
Nasce UniCredit Unlimited. Superare i confini, sfidare ogni limite
martedì 10 febbraio 2026
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Questa serie ci racconta il “dietro le quinte” delle notizie, approfondendo le decisioni, la strategia e le performance che danno forma alla nostra banca. In questa edizione vi presentiamo i messaggi chiave dei Risultati di oggi.
Gli straordinari risultati 4Q25 e FY25 suggellano cinque anni contraddistinti dall’eccellente esecuzione del piano UniCredit Unlocked e segnano l’inizio di una nuova fase strategica: UniCredit Unlimited. Questa sarà una nuova era per UniCredit, definita da possibilità illimitate, ambizioni forti e una revisione fondamentale di ciò che una banca dovrebbe essere.
Un momento di svolta per la nostra banca
Abbiamo chiuso un quarto trimestre e un FY da record, suggellando 20 trimestri consecutivi di crescita di qualità e redditizia. Questi risultati - che potete leggere qui - rappresentano il culmine di cinque anni di UniCredit Unlocked: un piano di trasformazione profonda, che ha liberato il nostro potenziale e ci ha portati a essere leader, da una posizione di inseguitori.
Forti di uno slancio senza precedenti, siamo ora pronti ad aprire il prossimo capitolo della nostra crescita.
UniCredit Unlimited: la nostra Vision
Dal liberare il potenziale al trascendere il benchmark
UniCredit Unlimited segna l'inizio di una nuova era per UniCredit. Una fase caratterizzata da una più grande ambizione e da un ripensamento profondo di cosa significa essere una banca europea, oggi.
UniCredit Unlocked aveva l'obiettivo di trasformare UniCredit in un nuovo punto di riferimento in Europa. Con UniCredit Unlimited, vogliamo andare oltre: superare quel benchmark e oltrepassare i confini e le barriere che hanno tradizionalmente limitato il settore bancario. Questo ci consentirà di guidare il cambiamento in un contesto segnato da una rapida evoluzione tecnologica, da una concorrenza sempre più intensa da parte di fintech e hyperscaler e da aspettative dei clienti in costante crescita.
Si tratta di mettere in discussione ogni supposizione su ciò che possiamo diventare.
Per avere successo, non possiamo affidarci solo alla solidità di una banca universale: dobbiamo anche agire con l'agilità di una fintech e il dinamismo di una tech company, offrendo a clienti e stakeholder un livello di servizio capace di superare, costantemente, ogni loro aspettativa.
Un'ambizione che sfida ogni limite:
UniCredit Unlimited si concentrerà sull'accelerazione della nostra crescita dei ricavi di qualità e su una ancora più profonda trasformazione. Due i pilastri chiave:
Unlimited Acceleration: abbiamo l'obiettivo di aumentare la nostra quota di mercato di qualità e di far crescere i ricavi in modo redditizio, più rapidamente dei nostri concorrenti, attraverso un contributo sostenuto dalla crescita del margine di interesse netto (NII) e delle commissioni e del margine assicurativo netto. Tutto ciò si accompagna alla crescita a basso assorbimento di capitale dell'Utile netto proveniente dalle nostre partecipazioni.
Unlimited Transformation: allo stesso tempo, vogliamo ridefinire la nostra frontiera dell'efficienza.
UniCredit Unpacked si è focalizzato sulle eredità che ci arrivavano dal passato e ci ha permesso di razionalizzare e semplificare la banca. UniCredit Unlimited rappresenta, invece, un ripensamento profondo del nostro modello operativo, nelle sue fondamenta. I principali abilitatori di questa trasformazione sono la tecnologia e l'intelligenza artificiale.
I pilastri che trasformeranno questa strategia in risultati concreti
Per tradurre questa ambizione in azione, quattro leve chiave guideranno la nostra Unlimited Acceleration.
People - il nostro vero fulcro
Le nostre persone restano il cuore del nostro successo. Continueremo a investire, offrendo opportunità di crescita, rafforzando le competenze necessarie per affrontare questa nuova fase con entusiasmo e continuando ad attrarre i migliori talenti che ci aiuteranno a sostenere il nostro futuro.
Fabbriche prodotto - un motore di crescita a basso assorbimento di capitale
Rafforzeremo la connessione tra le nostre fabbriche prodotto e la nostra distribuzione, garantendo che ogni capability sviluppata si traduca direttamente in soluzioni concrete per i nostri clienti.
Allo stesso tempo, amplieremo l'offerta, internalizzeremo ulteriori segmenti della catena del valore e scaleremo soluzioni innovative in tutte le nostre aree geografiche.
Canali - un'esperienza cliente unica e integrata
La nostra configurazione omnicanale rappresenta uno dei nostri maggiori vantaggi competitivi.
Faremo leva sulle nostre piattaforme fisiche, remote e digitali, utilizzando l'intelligenza artificiale per migliorare ogni touchpoint con i clienti, così da accrescere velocità, precisione e personalizzazione del servizio.
Digital & Data - superare i confini con l'IA
Stiamo già accelerando l'adozione dell'intelligenza artificiale nei servizi alla clientela, nella consulenza, nella tecnologia e nelle operations. Continueremo a usare gli strumenti di IA per rafforzare le relazioni, migliorare l'efficienza, incrementare la rapidità di servizio e liberare nuovo valore.
Un futuro che non si pone limiti
Questa banca è stata trasformata una volta con UniCredit Unlocked, e siamo determinati a farlo di nuovo. Questo è il nostro momento per fare un salto in avanti con UniCredit Unlimited e tracciare un nuovo percorso per una nuova era del banking europeo.
Ora andiamo oltre. Ora costruiamo senza confini. Perché non ci accontentiamo mai. Perché vogliamo vincere in ogni scenario.
Benvenuti in UniCredit Unlimited.