In UniCredit organizziamo da sempre la nostra attività attorno alle esigenze dei clienti. Questo per noi significa avere un approccio unificato e un modello di servizio armonizzato, con la divisione Client Solutions che serve tutte le regioni e che ci permette di essere vicini ai nostri clienti e di semplificare l'accesso alle nostre offerte.
Nell'ambito del nuovo modello operativo lanciato con UniCredit Unlimited, abbiamo distinto la gestione della relazione con i clienti dalla messa a punto dei prodotti, aprendo la piattaforma a tutti i clienti del Gruppo. Questo ci permette di beneficiare di economie di scala garantendo al contempo soluzioni e competenze mirate a beneficio dei clienti delle nostre banche nei vari Paesi. Ci avvaliamo di tre fabbriche di prodotti centralizzate - Corporate, Individual e Group Payments Solutions - per offrire le migliori competenze.
Le Corporate Solutions comprendono Advisory and Financing Solutions, Client Risk Management, Trade and Correspondent Banking, mentre le Individual Solutions comprendono Brokerage e Assets under Custody, Funds, Insurance e Portfolio Management.
Le Group Payments Solutions supportano i clienti individuali, aziende e istituzioni finanziarie in tutte le loro esigenze di pagamento e di gestione della liquidità.
I nostri banker non possono fornire servizi eccellenti senza avere i prodotti giusti, e i nostri prodotti non possono essere forniti senza i nostri banker. Questa matrice perfettamente allineata pone il cliente al centro di tutto ciò che facciamo.
Comunicati stampa
News
• In che modo il modello paneuropeo di UniCredit crea valore nei mercati in cui opera?
UniCredit è una commercial bank paneuropea leader basata su un modello integrato costituito da 13+1 banche autonome e responsabilizzate. Questa struttura combina la prossimità ai clienti a livello locale con la scala, le capacità cross‑border e l'eccellenza operativa di un Gruppo integrato. Grazie alla digitalizzazione, agli standard di Gruppo condivisi e a un quadro di governance coerente, UniCredit garantisce un client coverage uniforme, un'esecuzione efficiente e l'accesso a competenze specialistiche in tutti i suoi mercati europei - creando valore per clienti retail e corporate.
• Quali segmenti di clientela sono serviti dall'offerta Business di UniCredit?
UniCredit offre una copertura completa a clienti privati e retail, PMI, mid cap e grandi imprese, supportata da un modello commerciale unificato e da competenze settoriali specialistiche. La presenza paneuropea della Banca e il modello di servizio integrato assicurano soluzioni affidabili, scalabili e orientate al futuro, progettate per sostenere una crescita sostenibile. Combinando la solidità delle sue banche locali con le capacità a livello di Gruppo, UniCredit garantisce un supporto costante, calibrato sulle esigenze di ciascun segmento di clientela.
• In che modo UniCredit supporta la crescita e lo sviluppo internazionale delle imprese?
UniCredit supporta l'espansione aziendale combinando la propria rete paneuropea integrata con le competenze specialistiche delle sue fabbriche prodotto. Questo modello rafforza l'accesso a finanziamenti, strumenti di gestione del rischio, soluzioni innovative e prodotti di finanza sostenibile. Attraverso innovazione digitale, coordinamento cross‑border e una solida integrazione dei criteri ESG, UniCredit consente alle imprese di operare in modo efficiente, ridurre la complessità e accelerare la crescita sia a livello domestico sia internazionale.
Vuoi saperne di più? Consulta la nostra sezione FAQ completa