UNSERE NEUEN ARBEITSWEISEN

ENGAGEMENT

Samstag 02 Mai 2020

02 May 2020

Wir haben als Reaktion auf Covid-19 unverzüglich Maßnahmen ergriffen, um Sie und unsere Kunden zu schützen und gleichzeitig unsere Remote Kanäle verstärkt, um für unsere Kunden verfügbar zu bleiben. Da die Zunahme der Zahl an infizierten Fälle abnimmt, gehen viele Länder jetzt in die so genannte "Phase 2" über und fahren ihre Wirtschaft allmählich wieder hoch. Hier sind unsere Pläne

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Covid-19 hat die tägliche Routine von uns allen gestört indem Büros, Schulen, Restaurants und viele öffentliche Räume in unseren Ländern geschlossen wurden. Dies waren entscheidende Maßnahmen die von den Regierungen getroffen wurden, um zu versuchen, die Ausbreitung des Virus zu stoppen. Wir alle haben die Richtlinien befolgt, sind zu Hause geblieben und haben herausgefunden, wie wir unter diesen beispiellosen Umständen leben und arbeiten können.

 

Unsere Reaktion auf die Covid-19-Herausforderung war schnell und entschlossen. Sie wurde von EINEM Leitprinzip geprägt: Ihrer Gesundheit und Sicherheit. Dies ist und bleibt unsere oberste Priorität. Wir haben unverzüglich Maßnahmen ergriffen, um Sie und unsere Kunden zu schützen und gleichzeitig unsere Remote Kanäle verstärkt, um für unsere Kunden verfügbar zu bleiben.

 

Dies ist uns dank des enormen Einsatzes aller in der Bank gelungen: Unserer Filialhelden, der Unterstützung von Superstars und all unserer klugen Mitarbeiter.

 

Die ermutigende Nachricht ist, dass die Schutzmaßnahmen greifen und die Zunahme der Infektionsfälle in unseren Märkten zurückgeht. Die Verlangsamung der Ausbreitung des Virus ist eine Voraussetzung für die Lockerung der Beschränkungen. Die Länder, in denen die Infektionen am stärksten zurückgegangen sind, gehen jetzt in die so genannte „Phase 2“, in der die Volkswirtschaften allmählich wieder hochfahren können.

 

Wir alle sollten stolz auf das sein, was wir in den letzten Wochen erreicht und gelernt haben. Wir bauen auf Ihrem Feedback aus der vom Millennial Board eingeleiteten Umfrage und auf unseren Erfahrungen auf, wenn wir uns nun auf die nächste Phase zu bewegen. Um es klar zu sagen: Wir werden nichts überstürzen, wir werden all unsere Entscheidungen auf Grundlage von Daten und nicht aufgrund eines Datums treffen.

 

Wiederaufnahme unserer Aktivitäten: schrittweise und nach den höchsten Sicherheitsstandards

 

Die meisten der geschlossenen Filialen werden in den kommenden Wochen nach und nach wieder öffnen. Seien Sie versichert, dass wir dabei die höchsten Sicherheitsstandards umsetzen werden.

 

Einige von Ihnen, die an Tätigkeiten mit einem höheren operationellen Risiko arbeiten wenn diese Remote ausgeführt werden oder die besonderen Businessanforderungen unterliegen, werden nach und nach gebeten, an ihren gewohnten Arbeitsplatz zurückzukehren.

 

Für alle, die sich bei einer Rückkehr aus irgendeinem Grund nicht wohl fühlen – etwa wegen persönlicher Gesundheitsprobleme oder weil sie Kinder oder ältere Verwandte betreuen – werden wir gemeinsam verschiedene Optionen prüfen, die es Ihnen ermöglichen, weiterhin Remote zu arbeiten, z.B. durch flexible Vereinbarungen und/oder bezahlte Freistellungen. Wenn die Kollegen langsam beginnen in die Büros und Filialen zurückkehren wird es zudem spezifische Richtlinien geben die zu befolgen sind – z.B. rotierende Zeitpläne und gestaffelte Arbeitszeiten – um die fortgesetzte physische Distanz einzuhalten und eine Überbelegung zu vermeiden sowie um sicherzustellen, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht gleichzeitig die Gebäude betreten oder diese verlassen müssen.

 

Wir werden überall und jederzeit strenge physische Abstandsregeln anwenden, in unseren Filialen, Callcentern und all unseren anderen Geschäftsräumen. Es wird für alle (Kollegen und externe Dienstleister, wie Reinigungspersonal, Berater, Empfangspersonal…) verbindlich vorgeschrieben sein, in allen unseren Räumlichkeiten stets Masken zu tragen. Wo restriktivere lokale Vorschriften gelten (z.B. in Italien), werden auch die Kunden Masken tragen müssen. Wir werden sie in allen unseren Räumlichkeiten zur Verfügung stellen.

 

Diejenigen, die vorerst nicht gebeten werden wieder an ihren üblichen Arbeitsplatz zurückzukehren, werden weiterhin Remote im Home Office arbeiten. Ihre Führungskraft wird mit Ihnen besprechen was „Phase 2“ speziell für Sie bedeutet.

 

Unterstützung unserer Kunden und der Realwirtschaft

 

Ihre Gesundheit und Sicherheit sowie die unserer Kunden waren und sind für uns immer oberste Priorität. Hier werden wir niemals Kompromisse eingehen.

 

Lassen Sie uns gemeinsam sicherstellen, dass wir uns in dieser neuen Phase mit Sorgfalt und Disziplin voll engagieren, um unsere Kunden und die Realwirtschaft weiterhin zu unterstützen.

 

Ich danke Ihnen für Ihr anhaltendes Engagement und die unglaublichen Anstrengungen die Sie unternommen haben, um sicherzustellen, dass unsere Gruppe vollständig „offen für Geschäfte“ bleibt! Gemeinsam, als One UniCredit, sind wir stärker.

 

Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Vorgesetzten oder Ihren HR-Businesspartner.

 

Wie immer werden wir… das Richtige tun!