Carta di Integrità

La Carta di Integrità rappresenta l’insieme dei Valori condivisi che sono il fondamento dell’identità di UniCredit Group. Questi Valori forniscono linee guida per i comportamenti di tutte le nostre persone e un supporto di fronte ai “dilemmi” che si presentano nella vita lavorativa di tutti i giorni.

La Carta di Integrità è il risultato di un processo che ha consentito alle nostre persone di confrontarsi sulla cultura aziendale e i principi ispiratori della loro attività quotidiana e che è iniziato nel 2003 con un progetto chiamato “Laboratorio dei Valori”, che ha coinvolto 1.500 colleghi in workshop sull’applicazione dei Valori nelle Divisioni e funzioni aziendali.

L’essenza della Carta è nel concetto stesso di Integrità che, come elemento determinante della reputazione e della legittimità sociale, è l’unica condizione che consente il raggiungimento della Sostenibilità.
A sua volta, la Sostenibilità consente di trasformare il profitto in valore nel lungo termine per tutti gli Stakeholder. Siamo fortemente convinti del fatto che un’azienda può continuare a operare sul mercato solo se ha una reputazione che le consente di restarvi.

Per garantire la corretta applicazione dei Valori della Carta di Integrità, abbiamo introdotto il Sistema di Giustizia Riparativa. Questo Sistema promuove la responsabilità individuale e il recupero volontario delle relazioni ed è supportato da una rete di “Ombudsmen” a livello di Gruppo, che interviene per risolvere i problemi legati alle eventuali violazioni dei Valori della Carta.
Gli Ombudsmen sono figure interne completamente indipendenti che riportano direttamente al Presidente e il loro compito consiste nel valutare l’ammissibilità delle richieste al Sistema di Giustizia Riparativa.

Ogni anno tutte le persone che lavorano in UniCredit Group sono coinvolte nella Giornata della Carta di Integrità, un evento organizzato per ricordare e discutere l’importanza della Carta e delle sue implicazioni nella vita lavorativa di tutti i giorni.